성과를 숫자로 정의하는가
‘노출 증가’ 같은 말 대신 상담 수, 예약 전환율, AI 답변 Top 5 진입률처럼 잴 수 있는 지표를 계약 전에 정하고, 작업 전 기준선을 먼저 재는지 확인한다.
가이드
‘노출 증가’ 같은 말 대신 상담 수, 예약 전환율, AI 답변 Top 5 진입률처럼 잴 수 있는 지표를 계약 전에 정하고, 작업 전 기준선을 먼저 재는지 확인한다.
검색 순위와 AI 답변은 어느 대행사도 직접 통제할 수 없다. 정직한 계약은 목표 수치와 함께 미달했을 때의 처리(기간 연장·일부 환불)를 적는다.
치료경험담, 전후 사진, ‘최고·유일’ 같은 최상급 표현, 다른 병원과의 비교는 의료법 제56조 위반 소지가 있다. 콘텐츠마다 누가 어떻게 검수하는지 물어본다.
네이버 플레이스·블로그·광고 계정과 리뷰·문의 데이터는 병원 명의로 남아야 한다. 계약이 끝나도 병원이 그대로 이어서 쓸 수 있어야 한다.
홈페이지 구조화 데이터, 네이버 플레이스 정보, 환자 질문에 답하는 콘텐츠를 함께 다루는지, 그리고 그 결과를 실제 AI 답변으로 다시 재는지 확인한다.
리포트에 숫자만 있는지, 측정한 질문 원문·AI 답변 원문·출처 링크까지 주는지 본다. 원자료가 있어야 병원이 직접 검증할 수 있다.
외국인 환자를 받으려면 외국인환자 유치사업자 등록 여부, 다국어 상담 인력, 해외 채널(샤오홍슈·위챗 등) 운영 경험을 따로 확인한다.
GEO MONSTER 실측기로 ChatGPT·Gemini·Perplexity·Claude·구글 AI 개요·네이버 AI 답변에서 병원이 몇 위로 나오는지 먼저 잰다.
지정 질문과 목표 Top 5 진입률을 계약서 부속서에 공개하고, 미달 시 무상 연장 또는 일부 환불 중 하나를 미리 정한다.
치료경험담·가짜 후기·검색 매크로를 쓰지 않으며, 콘텐츠는 의료법 제56조 기준으로 검수한다. 외국인환자 유치사업자(A-2026-01-01-06980)로 등록되어 있다.
AI 답변은 같은 질문에도 물을 때마다 달라지고, 어느 회사도 AI 회사의 답변을 직접 바꿀 수 없다. 보장을 말한다면 어떤 질문으로, 어떤 방법으로 재서, 미달하면 무엇을 해 주는지 계약서에 적어 달라고 요청하는 것이 좋다.
작업 전 기준선 측정 결과, 성과 지표와 목표 수치, 측정 방법, 리포트 주기, 계정 소유권, 의료광고 검수 담당자, 계약 해지 시 자료 인계 범위를 문서로 받는다.
반드시 그렇지는 않다. 네이버 플레이스 정보와 홈페이지 기본 구조만 제대로 채워도 효과가 나는 경우가 많다. 무료 진단으로 무엇이 비어 있는지 먼저 확인한 뒤 결정해도 늦지 않다.
피부과·성형외과 등 미용의료 병원, 외국인(특히 중국) 환자를 받으려는 병원과 주로 일한다. 서울과 8개 이상 지방 도시의 50개 이상 파트너 병원 네트워크를 운영한다.